Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do envio, incluindo um número de seguimento para acompanhar o envio da mesma.
Se efetuou a encomenda enquanto cliente registado no site geox.com, poderá acompanhar o estado do seu envio diretamente a partir da sua Área Pessoal, na secção "Encomendas", clicando no detalhe da encomenda que quer monitorizar.
Se tiver efetuado a encomenda enquanto utilizador não registado, clique aqui e introduza o número de encomenda e o endereço de e-mail com que efetuou a encomenda.
Tenha em conta que podem ser necessárias 24/48 horas para que possa acompanhar o envio da sua encomenda.
Normal - AO DOMICÍLIO
Prazos de entrega: 3-4 dias úteis
Porte: gratuito para encomendas superiores a 90,00 €; para encomendas de valor inferior, o porte é 9,90 €
Expresso - AO DOMICÍLIO
Prazos de entrega: 1-2 dias úteis
Porte: 19,90 €
Click & Collect - ENTREGA NA LOJA
Prazos de entrega: 3-4 dias úteis
Porte: gratuito
UPS Access Point
Prazos de entrega: 3-4 dias úteis
Porte: gratuito
Em caso de encomendas efetuadas de áreas remotas, é necessário prever mais um dia para a entrega.
Os prazos de entrega são calculados a partir do momento em que a encomenda é entregue à transportadora.
As entregas são efetuadas em horário de expediente, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Nalgumas ocasiões, como feriados, podem ocorrer ligeiros atrasos no tempo de processamento.