Termos e Condições da Geox

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Este documento de Termos e Condições da Geox (os “Termos e Condições”) é constituído pelas seguintes secções: 1. Termos e Condições de Compra;
2. Termos e Condições de Utilização do Sítio Web; 3. Disposições Diversas

SOBRE NOS

O sítio web www.geox.com (daqui em diante “Sítio Web” ou “geox.com”) é propriedade da Geox S.p.A. (“Geox”), com sede social em Itália, em via Feltrina Centro 16, 31044 Montebelluna (TV), N.º de IVA, Código Fiscal e N.º de Registo de Empresas de Treviso IT03348440268. Geox S.p.A. é a empresa-mãe do Grupo Geox (tal como definido abaixo). Quando acede ao Sítio Web ou faz uma encomenda através do Sítio Web, o seu acesso e o contrato de venda entre si e o Sítio Web serão regidos pelos Termos e Condições da Geox, especificamente os Termos e Condições de Compra e os Termos e Condições de Utilização do Sítio Web. Dependendo do País em que se encontra ou do País de destino dos Produtos, a venda, entrega e faturação é feita por uma das empresas pertencentes ao nosso grupo, ou seja, empresas direta ou indiretamente sujeitas à direção e controlo da Geox. Clique aqui para ver a lista de empresas para vendas em cada País que pode selecionar.
As empresas são:

Geox Retail S.r.l., via Feltrina Centro 16, 33144 Montebelluna, VAT Code IT05563231009
Geox Deutschland GmbH, Wilhelm-Wagenfeld-Strasse 22 - 80807 München Register no.: HRB 155937 VAT: DE813486969
Geox AT GmbH, Seilerstätte 16, 1010 Wien, Österreich Handelsgericht Wien, FN 355622 z VAT: ATU66105458
GEOX RESPIRA S.L., Sociedad unipersonal Pasaje Permanyer n.5 08009 Barcelona, España VAT Code: B62826425
Geox France Sarl, 432 Avenue André Lasquin, 74700 Sallanches France, VAT FR 11410882914
Geox Holland B.V., Verlengde Poolseweg 14, 4818 CL Breda, The Netherlands, Vat L808308415B01 and its branches
Geox Hungary KFT, Kálvin tér 12. III. em., 1085 Budapest – Hungary, Registration number: 01-09-675970, Tax number: 11773250-2-42 – EU VAT number: HU11773250
S&A Distribution Inc., Operative Office: 1410 Broadway, Suite 1400, New York NY 10018, Federal Tax ID no. 58-2485366
Geox Canada Inc., 2110 Matheson Boulevard East Suite 100, Mississauga, Ontario, Canada L4W 5E1 .
Geox Suisse SA, Via Balestra, 27 – CH 6900 LUGANO, VAT Code CHE-109.592.205, CH – 6901 LUGANO,
Geox U.K. Ltd, 4th Floor, 62 Cornhill, London EC3V 3NH, UK, VAT number GB 779093087, Registered in England and Wales - Company number 4303095

1. TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRAE

Leia atentamente estes Termos e Condições de Compra antes de encomendar quaisquer Produtos Online a partir do Sítio Web. Importa salientar que todos os Termos e Condições (incluindo as secções de limitação de responsabilidade e indemnização nos Termos e Condições de Utilização do Sítio Web) se aplicam a qualquer compra a partir do Sítio Web, por isso, por favor, certifique-se de rever os Termos e Condições na sua totalidade.

QUANDO SE APLICAM OS TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRA

Quando coloca uma encomenda no Sítio Web para adquirir qualquer um dos nossos produtos (“Produtos”), aceita e concorda plenamente em cumprir estes Termos e Condições de Compra e Termos e Condições de utilização.
Se necessitar de qualquer esclarecimento sobre os termos ou condições estabelecidas nestes Termos e Condições de Compra, contacte a nossa Equipa de Apoio ao Cliente.
Os Termos e Condições de Compra são idênticos em todos os Estados Membros da União Europeia em que o Sítio Web funciona, em vez disso são ligeiramente diferentes em países extra-europeus.

INTERFACES NACIONAIS DO SÍTIO WEB

A Geox opera o Sítio Web com entrega em muitos Países. Devido a necessidades relacionadas com o clima ou à aplicação de leis obrigatórias (por exemplo, IVA ou relativas a períodos oficiais obrigatórios para as vendas de fim de estação), os Produtos vendidos e os seus preços podem variar de País para País. É por isso que criámos diferentes interfaces para o Sítio Web. Quando se ligar pela primeira vez, ser-lhe-á perguntado qual a interface que deseja utilizar. Pode sempre mudar esta escolha mais tarde.

QUEM PODE COMPRAR PRODUTOS NO SÍTIO WEB DA GEOX?

OO nosso Sítio Web é apenas para consumidores finais. Se for um revendedor profissional e/ou desejar revender os Produtos, contacte a nossa Equipa de Apoio ao Cliente, e teremos todo o prazer em criar uma oferta personalizada com base nas suas necessidades. Cada cliente pode fazer uma encomenda máxima de 2.000,00 euros (ou montante equivalente em moeda local) de cada vez.
Deve ter pelo menos 16 anos de idade para utilizar o nosso Sítio Web e para comprar qualquer Produto. Deve ter pelo menos 16 anos de idade para nos enviar quaisquer dados pessoais, tal como previsto na nossa Política de Privacidade.
Pode fazer uma compra quer seja um utilizador registado ou um convidado. Se for um utilizador registado, pode ser mais simples e rápido fazer a encomenda, porque o nosso sistema utilizará os dados já registados.

Pode adquirir os Produtos em qualquer interface nacional com endereço de entrega dentro do País relevante, mas preste atenção aos preços, IVA e custos de entrega. Lembre-se que por lei temos de aplicar o IVA do país de entrega dos Produtos.

COMO COMPRAR PRODUTOS DO NOSSO SÍTIO WEB

No nosso Sítio Web, poderá visualizar os Produtos à venda e as informações sobre os Produtos. Ao escolher um Produto, terá de preencher o formulário de encomenda e apresentá-lo de acordo com as instruções no ecrã. A apresentação da ordem de compra consiste numa oferta de compra dos Produtos listados na ordem e na aceitação destes Termos e Condições de Compra, da Política de Privacidade e da Política de Cookies Geox.
A oferta de compra é vinculativa a partir do momento em que a submete. No entanto, tem o direito de devolver o Produto adquirido no prazo de 30 dias a partir da entrega.
Os dados preenchidos no seu formulário de encomenda são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade. Encontrará toda a informação na nossa Política de Privacidade, que pode ser acedida aqui.
Pode aceder às suas encomendas na secção da conta MyGeox.
Geox tem o direito de, a qualquer momento, verificar a sua encomenda e/ou recusá-la, sem fornecer uma explicação. Listamos alguns casos em que Geox irá recusar encomendas de consumidores:

Os Produtos encomendados, mesmo que ainda estejam expostos no Sítio Web, já não estão disponíveis.
Não conseguimos obter autorização para pagamento do seu fornecedor de cartão de crédito ou da sua conta.
Suspeitamos que a encomenda foi enviada com a ajuda ou envolvimento de software, robôs, rastejadores, aranhas ou outros meios ou dispositivos automatizados.

Quando introduzir os dados da sua encomenda, verá a ligação que o leva ao número de encomenda, onde pode ver os detalhes da sua encomenda.
O contrato de compra é confirmado apenas quando recebe uma confirmação por e-mail da encomenda, o número da encomenda e os detalhes dos Produtos encomendados. Também lhe enviaremos as informações de entrega.
Tenha cuidado ao preencher o formulário de encomenda. É da sua exclusiva responsabilidade assegurar que as informações fornecidas no formulário de encomenda sejam exatas e completas.
Se notar um erro, contacte a nossa Equipa de Apoio ao Cliente. Note-se que alguns serviços de correio exigem uma taxa adicional para alterar o endereço de entrega.

CONTA MYGEOX

Na secção Conta MyGeox, pode sempre verificar o estado das suas encomendas.
Tenha em atenção que uma encomenda incompleta pode não ser confirmada. Recomendamos que verifique o preço e os custos de entrega antes de efetuar qualquer pagamento, porque os preços podem mudar dependendo das promoções em vigor no momento do pagamento e podem diferir do preço que viu quando colocou o Produto no carrinho.

LISTA DE DESEJOS

Na sua Lista de Desejos, pode guardar os Produtos de que gosta. Note que estes Produtos não foram reservados para si e o seu preço pode mudar dependendo das promoções em vigor no momento da compra em comparação com o preço apresentado quando guardou os Produtos na sua Lista de Desejos.

MUDANÇA DE TAMANHO OU COR

Lamentamos a situação, mas uma vez que as encomendas são tratadas imediatamente após a submissão, não podemos alterar tamanhos ou estilos (incluindo cores). Se desejar alterar um Produto, tem de o devolver e fazer uma nova compra. Poderá tentar contactar a nossa Equipa de Apoio ao Cliente dentro de 60 minutos após a realização da encomenda e ela tentará ajudá-lo. Tenha em atenção que a Equipe de Apoio ao Cliente só está disponível em determinados momentos.

CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS

Uma vez que a encomenda é tratada imediatamente após a sua apresentação, não nos é possível cancelá-la. Poderá tentar contactar a nossa Equipa de Apoio ao Cliente dentro de 60 minutos após a realização da encomenda e ela tentará ajudá-lo. Tenha em atenção que a Equipe de Apoio ao Cliente só está disponível em determinados momentos.

PREÇO

Os preços indicados incluem o IVA. Os preços ou são em Euro (EUR) ou na moeda local mostrada.
Aviso: Reservamo-nos o direito de alterar o preço dos Produtos e de alterar, limitar ou terminar qualquer oferta especial, promoção ou desconto sobre os Produtos em qualquer altura.
As promoções e vendas especiais podem também depender do País selecionado.
Quando coloca um Produto no seu carrinho de compras, mas ainda não submeteu a sua encomenda, ainda não confirmou a compra. Recomendamos que verifique sempre o preço antes de submeter uma encomenda, porque o preço pode ter mudado.

Aviso: Os preços podem variar de país para país, também devido à aplicação de diferentes taxas de IVA nos vários países. Somos obrigados por lei a aplicar o IVA do País de destino, pelo que o preço final, incluindo o IVA, pode ser recalculado com base no País onde se solicitou a entrega.

Os preços podem também variar durante os períodos de venda em alguns países ou dentro de promoções para alguns países ou por outras razões diretamente relacionadas com o país em questão.

ENTREGA: DESTINOS, PRAZOS E CUSTOS

Para garantir o melhor serviço, a venda dos Produtos é gerida por empresas pertencentes ao Grupo Geox e localizadas perto do local de destino da sua encomenda. Pode encontrar aqui a lista das nossas empresas e dos Países em que operam.

Celebrámos acordos com os principais serviços de correio que lhe entregarão os Produtos de acordo com as suas próprias diretrizes e políticas. Enviar-lhe-emos as informações relativas à entrega, incluindo a hora prevista de entrega (se conhecida) e o nome do mensageiro para que possa verificar as suas orientações, políticas e os serviços disponíveis. Os prazos de entrega variam dependendo do Produto, país de destino e tipo de entrega que escolher na encomenda.
Poderá ser necessária uma assinatura para a entrega..
A entrega em todos os locais do mundo pode não estar disponível. Clique aqui para saber se podemos entregar no seu país a partir da página web a que está ligado.
Alguns mensageiros oferecem serviços de localização. Se este serviço estiver disponível, receberá o número de rastreio que pode utilizar para rastrear a sua encomenda. Alguns mensageiros oferecem a possibilidade de agendar a entrega e/ou oferta à porta: por favor, verifique os sítios web do mensageiro para saber mais sobre os serviços oferecidos pelo mensageiro.

Se for responsável pelo custo de entrega dos Produtos e de quaisquer deveres, este será especificado quando efetuar a encomenda. Os custos de entrega variam consoante o Produto, País de destino e tipo de entrega.

Entregaremos dentro do prazo que encontrará na encomenda, ou dentro de 30 dias, no máximo, e no local que indicou; por favor, informe que as Transportadoras só podem entregar em endereços residenciais privados e/ou de escritórios. Pode optar por ter os Produtos entregues nas nossas Lojas se escolher o Serviço Click&Collect.
Uma vez que a entrega efetiva pode ser afetada por muitos eventos fora do nosso controlo após os Produtos terem saído das nossas instalações, nem a Geox nem as suas Afiliadas e respetivos executivos, acionistas, sócios, gestores, diretores, representantes e empregados fazem qualquer representação ou garantia e aqui declaram toda e qualquer responsabilidade por quaisquer perdas, custos, danos e/ou despesas, derivadas de ou relativas a qualquer atraso na entrega ou entrega a pessoa não autorizada por si.

Se tiver adquirido vários Produtos, podemos fazer entregas parciais para que receba a entrega o mais rapidamente possível, sem lhe cobrar custos adicionais.

No caso improvável de não ser possível entregar os Produtos encomendados dentro do prazo prescrito por razões fora do nosso controlo, informá-lo-emos imediatamente e reembolsaremos o seu pagamento. Neste caso, o contrato de compra deve ser entendido como tendo sido rescindido. Cada entrega individual constituirá um contrato de compra separado. Como consequência, em caso de atraso ou falta de entrega de um Produto, não poderá terminar a venda e compra para os outros Produtos.

Algumas transportadoras tentam uma segunda vez fazer a entrega se a primeira vez ninguém aceitou a entrega. Verifique as políticas da transportadora.

Se se recusar a recolher ou a aceitar os seus Produtos, quando lhe forem entregues, o contrato de compra poderá ser cancelado à nossa discrição. Neste caso, creditaremos o preço que pagou utilizando o mesmo método de pagamento que utilizou, menos custos de entrega e custos de conservação. Enviar-lhe-emos informações sobre este assunto para o endereço de correio eletrónico que introduziu na encomenda.

CLICK&COLLECT

Se preferir, pode também recolher a sua encomenda numa das nossas Lojas Geox.
Para aceder à lista completa das Lojas Geox onde este serviço está disponível, clique aqui.
Se escolher este serviço, enviar-lhe-emos um e-mail com a data de entrega dos Produtos e um código a ser comunicado aos assistentes da Loja; poderá recolher o Produto no prazo de 15 dias a partir da data de entrega. Os assistentes da loja pedir-lhe-ão um documento de identificação válido e o código que recebeu por e-mail; se não puder recolher o Produto pessoalmente e providenciar para que outra pessoa o faça por si, tenha o cuidado de lhe dar o código e uma autorização escrita para recolher o seu Produto, caso contrário os assistentes da loja não poderão entregar o Produto. Se não puder recolher o Produto no prazo de 15 dias, o contrato de compra será considerado rescindido e reembolsaremos o preço que pagou O serviço Click&Collect é gratuito. Podemos não aceitar pagamento em dinheiro para este tipo de serviço.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Para receber informações sobre os métodos de pagamento, clique aqui.
Desejamos informá-lo de que verificamos o seu método de pagamento preferido para cada compra. Com base nos resultados da verificação do pagamento, reservamo-nos o direito de rejeitar determinados métodos de pagamento. Se o seu cartão de crédito estiver quase a expirar, podemos pedir-lhe que introduza um novo cartão.
O pagamento só pode ser efetuado na moeda indicada na encomenda. Qualquer conversão de moeda será implementada pelo seu fornecedor de cartão de crédito.

SEGURANÇA PARA PAGAMENTOS COM CARTÕES DE CRÉDITO

A segurança das suas informações de pagamento é muito importante para nós. A Geox ativou serviços de prevenção de fraude disponíveis comercialmente utilizando os circuitos de processamento de cartões de crédito, numa tentativa de salvaguardar a sua informação.

FATURAÇÃO

As empresas do Grupo Geox encarregar-se-ão da venda e faturação dos Produtos e dos custos de entrega. Clique aqui para ver a lista das nossas empresas de vendas em cada País. Em qualquer caso, a sua encomenda e o contrato de compra é processado de acordo com estes Termos e Condições.

Se escolhermos, ou formos obrigados pelas leis em vigor, a enviar ou disponibilizar uma fatura fiscal, reservamo-nos o direito de lhe pedir o seu número de identificação fiscal ou da segurança social e de enviar ou disponibilizar a fatura por via eletrónica.

TRANSFERÊNCIA DE PROPRIEDADE DOS PRODUTOS

Os Produtos entregues continuarão a ser nossa propriedade até recebermos o respetivo preço e custos de entrega especificados no formulário de encomenda.
O risco de perda ou destruição dos Produtos permanece connosco até serem entregues no endereço que indicou.

GUIA DE TAMANHOS

Fornecemos-lhe um Guia de Tamanhos para o ajudar a escolher o calçado e vestuário mais adequados. Mesmo com um Guia de Tamanhos, cada corpo e cada pé tem uma forma diferente. O Guia de Tamanhos é simplesmente uma estimativa para ajudar, mas é responsável por garantir que encomenda o tamanho que melhor se adapta.

QUALIDADE E CUIDADO DO PRODUTO

Visite a nossa secção dedicada no Sítio Web onde pode encontrar informações sobre como cuidar dos nossos Produtos.

DEVOLUÇÕES

Tem o direito de devolver os Produtos no prazo de trinta (30) dias após a entrega sem ser obrigado a apresentar razões. Perguntar-lhe-emos se deseja informar-nos sobre a razão do único objetivo de melhorar o nosso serviço, mas é livre de não responder. No caso de vários Produtos encomendados numa única encomenda e entregues separadamente, este período de tempo é calculado a partir da última entrega.

Para devolver qualquer Produto, informe-nos. Se clicar aqui, although the use of said form is not mandatory.
e preencher o formulário no nosso Sítio Web, enviar-lhe-emos uma confirmação por e-mail o mais rapidamente possível. Para qualquer outra informação, siga as instruções fornecidas na secção de devoluções ou as FAQs no nosso Sítio Web.

Os cidadãos ou residentes europeus podem também utilizar o formulário de resolução fornecido pela União Europeia clicando aqui no caso de compras na União Europeia, embora a utilização do referido formulário não seja obrigatória. Pode também enviar-nos uma comunicação escrita por carta registada ou por correio eletrónico para o endereço que encontrará aqui. Nos últimos casos, notar que as devoluções não podem ser tratadas tão rapidamente como se utilizasse o nosso formulário. No caso de qualquer devolução a ser desalfandegada, o formulário encontrado clicando aqui contém todas as informações necessárias para o desalfandegamento

REEMBOLSO

Se decidir devolver um Produto, reembolsaremos os pagamentos efetuados, incluindo quaisquer custos de entrega da Geox para si (com exceção de despesas adicionais se tiver escolhido um método de entrega diferente da entrega padrão oferecida pela Geox), o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de trinta (30) dias a partir da data em que a Geox recebeu a sua notificação de rescisão do contrato. O mesmo método de pagamento escolhido durante a transação inicial será utilizado para reembolso.
No caso de dinheiro contra entrega (quando este método de pagamento estiver disponível), o reembolso será feito por transferência bancária: terá de nos fornecer o número de identificação da sua conta bancária (por exemplo: IBAN, SWIFT) a fim de poder tratar o crédito.
O reembolso pode permanecer pendente até termos recebido e verificado os Produtos.
Você é responsável pelos custos de entrega da devolução, a menos que seja especificado que a Geox suportará esses custos. Se tiver pago direitos alfandegários para a entrega, após a devolução, pode solicitar o reembolso dos direitos alfandegários às autoridades aduaneiras competentes, se e quando aplicável.

Aviso: Deve devolver os Produtos o mais tardar trinta (30) dias após a data em que nos enviar o aviso de devolução . Não se esqueça de nos entregar os Produtos antes de decorridos os trinta (30) dias.

Aviso: Certifique-se de que os Produtos que devolve são Produtos novos e não utilizados na sua embalagem original e com todas as etiquetas e rótulos ainda anexados. Os Produtos devolvidos que não cumpram a política acima referida não serão aceites e ser-lhe-ão devolvidos à sua custa.

Os Produtos cuja devolução tenha sido recusada por nós ser-lhe-ão devolvidos, às suas custas; será contactado pelo nosso Serviço de Apoio ao Cliente por correio eletrónico.

Se se recusar a recolher os seus Produtos cuja devolução tenha sido rejeitada por nós, então aceita que podemos doar os Produtos a instituições de caridade ou a organizações escolhidas pela Geox à sua discrição, ou então dispor dos Produtos, sem lhe dar crédito pelo preço pago. Continuará a ser informado pela nossa Equipa de Apoio ao Cliente no endereço de e-mail que introduziu na encomenda.

PRODUTOS COM DEFEITOS RELEVANTES

A qualidade é de primordial importância para a Geox. Para denunciar quaisquer defeitos relevantes, falhas ou não-conformidades dos Produtos, contacte a nossa Equipa de Apoio ao Cliente, Teremos todo o prazer em prestar-lhe assistência.
A Geox é responsável pela não-conformidade e falhas dos Produtos que compra no Sítio Web, como exigido por lei.
Se acreditar que um Produto que adquiriu está danificado ou defeituoso ou não conforme ou tem defeitos materiais de fabrico, pode devolvê-lo preenchendo o formulário encontrado neste link. Utilizando o nosso correio, todas as taxas de entrega serão pagas pela Geox (caso contrário, as taxas de entrega ser-lhe-ão reembolsadas após o nosso departamento de Controlo de Qualidade ter confirmado a falha ou não conformidade ou os defeitos). Pode devolver os Produtos também nas nossas Lojas.
Os Produtos devolvidos serão inspecionados pelo nosso departamento de Controlo de Qualidade. Se a inspeção confirmar a falha ou não conformidade ou defeitos relevantes na mão-de-obra, todos os custos incorridos, incluindo o custo do Produto e da sua entrega, serão reembolsados. Se a inspeção não revelar a falha ou não conformidade ou defeitos relevantes na mão-de-obra, devolveremos o Produto original e o cliente remeterá à nossa empresa os custos da entrega de volta e, se tivermos pago por isso, o custo da entrega à nossa empresa.

Não fornecemos reembolsos para nenhum dos seguintes Produtos:

Produtos danificados devido a utilização imprópria ou negligência (por exemplo, exposição a produtos químicos, agentes cáusticos, chama aberta, calor elevado, objetos cortantes, etc.)
Produtos danificados devido a utilização inadequada ou em atividades diferentes daquelas a que se destinavam (por exemplo, a utilização de calçado para praticar desporto ou como calçado de trabalho, etc.)
Produtos não comprados no Sítio Web
Produtos para os quais o período de garantia expirou. O período de garantia dos Produtos é o mais longo de (i) dois anos ou (ii) o período mínimo exigido pela lei aplicável.

Nota: A esperança de vida dos Produtos Geox depende da utilização individual do Produto, das condições em que são utilizados, e dos hábitos do utilizador. Os Produtos danificados por desgaste normal não serão substituídos.
A nossa Equipa de Apoio ao Cliente está disponível para qualquer necessidade que possa ter. Sinta-se à vontade para contactar a nossa Equipa de Apoio ao Cliente se tiver quaisquer perguntas ou comentários.

DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS CONTENDO PILHAS

Se devolver Produtos que contenham pilhas, poderá ser-lhe solicitado que aplique um rótulo específico na embalagem exterior ou poderá utilizar a embalagem exterior original que lhe entregamos e que esteja em conformidade com os requisitos de transporte. Em alguns casos, poderá encontrar na embalagem um rótulo adicional para o caso de devolução.
As baterias, assim como o equipamento elétrico e eletrónico, não devem ser eliminados juntamente com os resíduos normais. Os fabricantes, importadores e distribuidores de baterias e equipamento elétrico e eletrónico em todos os países europeus e em algumas outras jurisdições estão sujeitos a obrigações de eliminação.

2. TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO SÍTIO WEB

Por favor, leia atentamente estes Termos e Condições de Utilização do Sítio Web (“Termos e Condições de Utilização do Sítio Web”) antes de utilizar o Sítio Web. Estes “Termos e Condições de Utilização do Sítio Web” aplicam-se a cada visita e utilização do Sítio Web, bem como ao Conteúdo (conforme definido abaixo), às informações, recomendações e/ou serviços que lhe fornecemos dentro do Sítio Web. Ao aceder e utilizar o Sítio Web, consente com estes “Termos e Condições de Utilização do Sítio Web” na sua totalidade, bem como com qualquer outra lei ou regulamento aplicável ao Sítio Web e à Internet. Se não concordar com estes “Termos e Condições de Utilização do Sítio Web”, não poderá continuar a navegar no Sítio Web.

CONTEÚDO DO SÍTIO WEB

O Sítio Web é propriedade da Geox. As obras, imagens, fotografias, diálogos, música, sons e vídeos, documentos, informações sobre os Produtos, patentes, desenhos, imagens, logótipos, marcas e qualquer outro material, em qualquer formato, publicado no Sítio Web, incluindo o nome de domínio, menus, páginas Web, gráficos, cores, padrões, ferramentas, caracteres e desenho geral do Sítio Web (incluindo layouts), métodos, processos, funções e software que fazem parte do geox.com (coletivamente o “Conteúdo”), podem ser protegidos por direitos de propriedade intelectual detidos pela Geox ou por terceiros e, por este motivo, a reprodução do Conteúdo pode ser proibida, no todo ou em parte, sob qualquer forma. A Geox reserva-se os mais amplos direitos de autorizar ou proibir a reprodução direta ou indireta, temporária ou permanente de qualquer maneira ou forma, no todo ou em parte, do geox.com e do seu Conteúdo ou a criação de ligações ou hipertextos entre o Sítio Web e qualquer outro sítio web da Internet.

Se estiver autorizado a descarregar software do Sítio Web, tais como aplicações, só poderá utilizar esse software para uso pessoal e não comercial, e não poderá vender, reproduzir, difundir, copiar, modificar a totalidade ou parte deles ou derivar qualquer trabalho a partir desse software.

É proibida a conservação ou reprodução do Sítio Web (ou parte do Sítio Web) em qualquer outro sítio web externo ou a criação de ligações ou hipertextos entre o Sítio Web e qualquer outro sítio web.

BOLETIM INFORMATIVO

Pode pedir que o nosso boletim informativo seja enviado para o seu endereço eletrónico, com o qual o informaremos de promoções, eventos e ofertas especiais. Os seus dados pessoais que nos forem submetidos serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade.

PROGRAMA DE LEALDADE BENEFEET.

Pode aderir ao nosso programa de fidelidade, onde quer que esteja disponível. Clique aqui para conhecer o seu funcionamento, as regras, descontos exclusivos e para se inscrever no programa.

LIGAÇÕES

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Nota: tais sítios web podem enviar os seus cookies aos utilizadores, recolher dados ou pedir informações pessoais; recomendamos, portanto, que verifique os termos de utilização e/ou a divulgação da privacidade de tais sítios web antes de os utilizar.

GARANTIAS E RESPONSABILIDADE

Geox não fornece qualquer garantia em relação ao Sítio Web ou ao seu Conteúdo. Quando acede ao Sítio Web, navega por sua própria conta e risco.
A informação contida no Sítio Web destina-se a fins promocionais, de marketing e/ou de comunicação. Não é de natureza jornalística ou informativa e não constitui conselho de qualquer tipo.
A Geox toma todas as precauções razoáveis para assegurar que o Conteúdo é exato e contém informação correta e atualizada na data da sua publicação. A Geox não representa nem garante que todo o Conteúdo seja correto, adequado, útil, completo ou exato, ou que o Sítio Web, ou o servidor que o acolhe, esteja livre de vírus ou outros componentes nocivos. Por conseguinte, a Geox não fornece uma declaração ou garantia de que o Sítio Web está livre de erros, vírus ou é continuamente acessível.

NÃO OBSTANTE O ANTERIOR, O SÍTIO WEB E TODO O SEU CONTEÚDO SÃO FORNECIDOS “TAL COMO ESTÁ” E “TAL COMO DISPONÍVEL”. NEM A GEOX NEM AS SUAS FILIAIS E OS SEUS RESPETIVOS EXECUTIVOS, ACIONISTAS, SÓCIOS, GERENTES, DIRETORES, REPRESENTANTES E EMPREGADOS, NEM OS PRESTADORES DE SERVIÇOS FAZEM QUAISQUER REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXCETO CONFORME AQUI ESPECIFICAMENTE DECLARADO, E CADA UMA DESSAS PARTES RENUNCIA ESPECIFICAMENTE A TODAS AS GARANTIAS, QUER EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, INCLUINDO AS GARANTIAS E CONDIÇÕES DE COMERCIABILIDADE E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU A QUAISQUER ATRASOS OU ERROS NA APLICAÇÃO E NO CUMPRIMENTO DAS OBRIGAÇÕES ESTABELECIDAS NESTES TERMOS E CONDIÇÕES, QUE NÃO DEPENDEM DO SEU CONTROLO RAZOÁVEL.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

COMPREENDE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE A GEOX E AS EMPRESAS PERTENCENTES AO GRUPO GEOX (INCLUINDO AS EMPRESAS LISTADAS NA SECÇÃO “SOBRE NÓS”) (COLETIVAMENTE COM OS SEUS RESPETIVOS EXECUTIVOS, ACIONISTAS, SÓCIOS, GESTORES, QUADROS, REPRESENTANTES E EMPREGADOS, AS “PARTES GEOX”) NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER INDIRETA, ACIDENTAL, DANOS ESPECIAIS, CONSEQUENTES, PUNITIVOS OU EXEMPLARES, INCLUINDO MAS NÃO LIMITADOS A, DANOS POR PERDA DE LUCROS, LESÕES CORPORAIS, MORTE, DANOS FÍSICOS, ANGÚSTIA OU DESCONFORTO EMOCIONAL, FUNDO DE COMÉRCIO, UTILIZAÇÃO OU PERDA DE DADOS OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS (MESMO QUE UMA OU MAIS DAS PARTES GEOX TENHAM SIDO AVISADAS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS), RESULTANTES DE (i) DO SEU ACESSO OU UTILIZAÇÃO, OU DA SUA INCLUSÃO DE UTILIZAÇÃO, DO SÍTIO WEB, INCLUINDO COM RESPEITO A QUALQUER PRODUTO PEDIDO POR SI OU ENTREGUE A SI; (ii) ACESSO NÃO AUTORIZADO OU ALTERAÇÃO DOS SEUS DADOS; (iii) DECLARAÇÕES OU CONDUTA DE QUALQUER TERCEIRO; OU (iv) QUALQUER OUTRA MATÉRIA RELACIONADA COM O SÍTIO WEB EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE AGREGADA DAS PARTES GEOX PARA COM O CLIENTE POR TODOS OS DANOS OU RECLAMAÇÕES RELACIONADAS COM O SÍTIO WEB (INCLUINDO QUAISQUER PRODUTOS SOLICITADOS PELO CLIENTE OU ENTREGUES AO CLIENTE) EXCEDERÁ O MAIOR DE (I) 500 EUROS (OU MONTANTE EQUIVALENTE EM MOEDA LOCAL); (II) OS MONTANTES PAGOS PELO CLIENTE ÀS PARTES GEOX NOS 6 MESES ANTERIORES À APRESENTAÇÃO DE QUALQUER RECLAMAÇÃO; E (III) RELATIVAMENTE A QUAISQUER REEMBOLSOS DEVIDOS EM CONFORMIDADE COM OS PRESENTES TERMOS E CONDIÇÕES, O MONTANTE DEVIDO EM CONFORMIDADE COM A SECÇÃO DE REEMBOLSO DE PRODUTOS COM DEFEITOS MATERIAIS DOS PRESENTES TERMOS E CONDIÇÕES. AS LIMITAÇÕES ACIMA MENCIONADAS APLICAR-SE-ÃO MESMO QUE A SOLUÇÃO ACIMA INDICADA FALHE NO SEU OBJETIVO ESSENCIAL. RECONHECE QUE AS PARTES GEOX SÃO TERCEIROS BENEFICIÁRIOS DESTES TERMOS E CONDIÇÕES E TEM O DIREITO DE FAZER CUMPRIR ESTES TERMOS E CONDIÇÕES CONTRA SI. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE CERTAS GARANTIAS E CONDIÇÕES OU A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, OU OUTROS TIPOS DE DANOS. NESSAS JURISDIÇÕES, AS GARANTIAS E CONDIÇÕES DAS PARTES GEOX SERÃO AS MÍNIMAS EXIGIDAS POR LEI E A LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE SERÁ TÃO AMPLA QUANTO POSSA SER INTERPRETADA POR LEI.

UTILIZAÇÃO INADEQUADA DO SÍTIO WEB

É proibido utilizar o Sítio Web para publicar ou transmitir qualquer trabalho, informação, texto, vídeo, material ou conteúdo que possa ser considerado ilegal, ameaçador, falso, difamatório, obsceno, pornográfico, discriminatório ou que possa constituir ou encorajar a prática de infrações, violar direitos, incluindo direitos de propriedade intelectual, ou que possa de qualquer outra forma violar qualquer disposição da lei. A Geox pode negar o acesso ao Sítio Web em qualquer altura, a seu exclusivo critério, incluindo, a título de exemplo, em situações em que a Geox considere que a utilização do Sítio Web viola um destes Termos e Condições para a Utilização do Sítio Web e/ou constitui uma violação da lei.
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3. DISPOSIÇÕES DIVERSAS

COMO NOS CONTACTAR

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ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES DA GEOX

A Geox reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições em qualquer altura.
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Deverá rever regularmente os Termos e Condições da Geox para ver se foram feitas quaisquer alterações. A versão é assinalada com a data da última revisão, que se encontra listada no final da página.

PROTEÇÃO DE DADOS E COOKIES

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CÓDIGO DE ÉTICA E MODELO DE GOVERNAÇÃO

A Geox adotou e cumpre as disposições do Código de Ética da Geox e o modelo de organização, gestão e controlo estabelecido pelo Decreto Legislativo italiano n.º 231 de 8 de junho de 2001, que pode ser encontrado no sítio web www.geox.biz.

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes Termos e Condições são regidos pela lei italiana. A lei do País onde reside pode prever regras mais favoráveis que o protejam, mesmo que se aplique a lei italiana.
Em caso de litígio, e se for residente na União Europeia ou cidadão europeu, pode aderir ao procedimento de resolução de litígios referido no seguinte link https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
No caso de um litígio não ser resolvido através do procedimento europeu de resolução de litígios, na medida permitida pela lei aplicável, o tribunal competente é o Tribunal de Treviso em Itália, sem prejuízo da competência exclusiva garantida pelas normas imperativas.

PREVALÊNCIA E AUTONOMIA

Em caso de conflito entre os Termos e Condições da Geox e qualquer outro conteúdo presente noutras partes do Sítio Web ou em quaisquer ligações, prevalecerão os Termos e Condições aqui contidos. Cada cláusula destes Termos e Condições deve reger separadamente e independentemente das outras. No caso de uma cláusula ser cancelada, invalidada ou considerada inaplicável, tal cláusula será considerada como divisível dos restantes termos e não afetará a aplicabilidade das restantes cláusulas destes Termos e Condições.

CESSÃO A TERCEIROS

A Geox reserva-se o direito de ceder a qualquer terceiro, incluindo empresas pertencentes ao grupo Geox, todos ou quaisquer dos direitos e obrigações decorrentes dos Termos e Condições da Geox. Não poderá ceder os seus direitos ou obrigações ao abrigo dos Termos e Condições da Geox sem o consentimento prévio por escrito da Geox.

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21 de julho de 2019