TERMINI E CONDIZIONI GEOX
Il presente documento di Termini e Condizioni Geox è composto dalle seguenti sezioni: 1. Termini e
Condizioni d’acquisto; 2. Termini e Condizioni d’Utilizzo del Sito; 3. Varie.
CHI SIAMO
Il sito www.geox.com (d’ora in avanti il “Sito” o “geox.com”)
è di proprietà di Geox S.p.A., con sede in Italia, via Feltrina Centro 16, 31044 Montebelluna
(TV), P.IVA, Cod. Fisc. e Iscr. Reg. Imp.Treviso IT03348440268 (d’ora in avanti “Geox/noi”).
Geox è l’azienda capogruppo del gruppo Geox.
Quando accedi al Sito o effettui un ordine d’acquisto attraverso il Sito, il tuo accesso e il contratto
di vendita fra te e il Sito sarà regolato dai Termini e Condizioni Geox, nello specifico dai Termini e
Condizioni d’acquisto e dai Termini e Condizioni di uso del Sito.
A seconda del Paese in cui risiedi, potremo delegare alla vendita, consegna e fatturazione una delle
società appartenenti al nostro gruppo, ovvero società sottoposte direttamente o indirettamente
alla direzione e controllo di Geox. Trovi qui la lista delle società che vendono nel Paese da te scelto.
Le società sono:
- Geox Retail S.r.l., via Feltrina Centro 16, 33144 Montebelluna, partita IVA IT05563231009
- Geox Deutschland GmbH, Wilhelm-Wagenfeld-Strasse 22 - 80807 München Registernummer: HRB 155937 partita IVA: DE813486969
- Geox AT GmbH, Seilerstätte 16, 1010 Wien, Österreich Handelsgericht Wien, FN 355622 z partita IVA: ATU66105458
- GEOX RESPIRA S.L., Sociedad unipersonal Pasaje Permanyer n.5 08009 Barcelona, España partita IVA B62826425
- Geox France Sarl, 432 Avenue André Lasquin, 74700 Sallanches France, partita IVA FR 11410882914
- Geox Holland B.V., Verlengde Poolseweg 14, 4818 CL Breda, The Netherlands, partita IVA L808308415B01 e le sue branches
- Geox Hungary KFT, Kálvin tér 12. III. em., 1085 Budapest – Hungary, Registration number: 01-09-675970, Tax number: 11773250-2-42 – EU partita IVA: HU11773250
- S&A Distribution Inc., Operative Office: 1410 Broadway, Suite 1400, New York NY 10018,
Federal Tax ID no. 58-2485366
- Geox Canada Inc., 2110 Matheson Boulevard East Suite 100, Mississauga, Ontario, Canada
L4W 5E1 .
- Geox Suisse SA, Via Balestra, 27 – CH 6900 LUGANO, N.IVA CHE-109.592.205 IVA, CH – 6901 LUGANO,
- Geox U.K. Ltd, 4th Floor, 62 Cornhill, London EC3V 3NH, UK, partita IVA GB 779093087, Legale in England and Wales - numero aziendale 4303095
1. TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO
Prima di ordinare qualsiasi Prodotto online dal Sito, ti preghiamo di leggere con attenzione le presenti Termini
e Condizioni di acquisto.
QUANDO SI APPLICANO I TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO
Quando effettui un ordine sul Sito per acquistare uno dei nostri prodotti (“Prodotti”), accetti
senza riserve e ti impegni a rispettare i presenti Termini e Condizioni di acquisto.
Se non acconsenti a uno o più termini o condizioni stabilite nei presenti Termini e Condizioni di
acquisto, ti preghiamo di non effettuare alcun acquisto e di contattare il nostro Customer Care.
I Termini e Condizioni di Acquisto sono identici in tutti i Paesi in cui opera il Sito.
INTERFACCE NAZIONALI DEL SITO
Geox opera il Sito con consegna in molti Paesi. Per esigenze climatiche o applicazione di leggi imperative (ad
esempio sull’IVA o sui saldi ufficiali), i Prodotti in vendita e i relativi prezzi possono essere
differenti da Paese a Paese. Per questo abbiamo creato delle interfacce del Sito differenziate. Quando ti
colleghi per la prima volta ti verrà chiesto su quale interfaccia desideri navigare. Potrai sempre
modificare questa scelta.
CHI PUÒ ACQUISTARE I PRODOTTI SUL SITO GEOX?
Il nostro Sito si rivolge solo ai consumatori finali. Se sei un rivenditore professionale e/o vuoi rivendere i
Prodotti ti preghiamo di contattare il nostro Customer Care,
saremo ben lieti di costruire un’offerta personalizzata sulla base delle tue esigenze. Ciascun Cliente
può ordinare un massimo di 10.000,00 L per ordine.
Puoi acquistare Prodotti dal Sito solo se hai compiuto i 16 anni di età.
Puoi acquistare sia se sei un Utente Registrato sia come Guest. Se sei un Utente Registrato la compilazione
dell’ordine sarà agevolata dai dati già registrati nei nostri sistemi.
Puoi acquistare i Prodotti da qualsiasi interfaccia nazionale, ma fai attenzione ai prezzi e alle spese di
spedizione. Ricordati che per legge dobbiamo applicare l’IVA del Paese di consegna dei Prodotti.
COME ACQUISTARE I PRODOTTI DAL NOSTRO SITO
Nel nostro Sito potrai visualizzare i Prodotti in vendita e tutte le informazioni sui Prodotti. Quando scegli un
Prodotto, per acquistarlo dovrai compilare il modulo d’ordine e inviarlo seguendo le istruzioni che
compariranno sul video. L’invio dell’ordine di acquisto costituisce una proposta d’acquisto
dei Prodotti elencati nell’ordine stesso e accettazione dei presenti Termini e Condizioni di acquisto e
della Privacy Policy e Cookie Policy Geox. La proposta d’acquisto è vincolante per te dal momento
in cui la invii e quindi non potrai revocarla. Potrai però sempre recedere dall’acquisto entro 30
giorni dalla consegna.
Processeremo i dati contenuti nel tuo modulo d’ordine e li archivieremo solo fino alla scadenza dei
termini di garanzia e comunque non oltre i termini di legge. Trovi tutte le informazioni nella sezione Privacy Policy.
Potrai consultare i tuoi ordini nella sezione Myaccount.
Geox ha diritto in qualunque momento di verificare il tuo ordine e/o di rifiutarlo, senza obbligo di esplicita
spiegazione. Ti elenchiamo alcuni casi in cui Geox rifiuta gli ordini dei consumatori:
- I Prodotti ordinati, anche se ancora visualizzati sul Sito, non sono più disponibili;
- Non otteniamo l’autorizzazione al pagamento da parte del gestore della tua carta di credito o
del tuo conto;
- Sospettiamo che l’ordine sia stato inviato con l'ausilio o l'intervento di software, robot,
crawler, spider o altri mezzi o dispositivi automatici.
Al termine dell’inserimento dei dati dell’ordine visualizzerai il link che ti porta al numero
d’ordine dove potrai visualizzare il dettaglio dell’ordine.
Il contratto di acquisto si conclude solo quando riceverai via email una comunicazione di conferma
dell’ordine, il numero dell’ordine e i dati dei Prodotti ordinati. Ti invieremo anche un link con
le informazioni sulla consegna.
Fai attenzione nella compilazione: è solo tua responsabilità e garantire che le informazioni
fornite nel modulo d'ordine siano accurate e complete.
Se ti accorgi di aver commesso un errore contatta il nostro Customer Service. Ti informiamo che per la
correzione di indirizzo alcuni corrieri chiedono un costo aggiuntivo.
MY ACCOUNT
Nella sezione Myaccount potrai sempre verificare lo stato dei tuoi ordini.
Un ordine non completato non è concluso. Ti invitiamo a ricontrollare sempre il prezzo e i costi di
spedizione prima di fare il pagamento poiché i prezzi possono variare secondo le promozioni attive nel
momento dell’acquisto rispetto al prezzo visualizzato nel momento in cui hai inserito l’ordine.
WISH LIST
Nella wishlist potrai salvare i Prodotti che ti piacciono. Attenzione: questi Prodotti non sono prenotati e il
loro prezzo potrà cambiare secondo le promozioni attive nel momento dell’acquisto rispetto al
prezzo visualizzato nel momento in cui hai inserito l’ordine.
CAMBIARE TAGLIA O COLORE
Ci dispiace, ma l’ordine viene processato subito dopo l’invio, non ci è possibile effettuare
cambi di taglie o di modelli. Se desideri cambiare un Prodotto, dovrai fare il reso e procedere ad un nuovo
acquisto.
ANNULLAMENTO DELL’ORDINE
Poiché l'ordine viene processato entro un’ora dal momento in cui lo invii, per noi è
impossibile annullarlo.
Se ti sei accorto di aver commesso un errore puoi contattare entro 60 minuti dall’invio dell’ordine
il nostro Customer Care, che proverà ad aiutarti. Attenzione il Customer Care è attivo solo in
determinati orari.
PREZZO
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. I prezzi sono o in euro (EUR) o nella valuta locale visualizzata.
Attenzione: ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti e di cambiare, limitare o
concludere qualsiasi offerta speciale, promozione o sconto sui Prodotti in qualsiasi momento.
Promozioni particolari e saldi possono dipendere anche dal Paese selezionato.
Quando inserisci un Prodotto nel carrello, ma non hai inviato l’ordine, non hai ancora concluso il
contratto di acquisto. Ti invitiamo a ricontrollare sempre il prezzo prima dell’invio dell’ordine,
perché potrebbe essere cambiato.
Attenzione: i prezzi variano da Paese a Paese anche per l’applicazione di aliquote IVA differenti
decise dai vari Stati. Per legge dobbiamo applicare l’IVA del Paese di destinazione, pertanto il prezzo
finale comprensivo di IVA potrà essere ricalcolato sulla base del Paese dove richiederai la consegna.
I prezzi possono variare anche in concomitanza a periodi di saldi ufficiali o usuali in alcuni Paesi o
promozioni dedicate ad alcuni Paesi.
CONSEGNA: DESTINAZIONI, TEMPI E COSTI
Per garantirti migliori servizi, possiamo delegare alla vendita e consegna società appartenenti al nostro
gruppo. Trovi qui l’elenco delle
nostre società e i Paesi in cui operano. Abbiamo attivato delle convenzioni con i principali
corrieri, ma non siamo in grado di garantire la consegna in ogni luogo al mondo. Clicca qui per scoprire se possiamo consegnare nel tuo Paese dalla pagina web a cui ti sei collegato.
Potrai sempre monitorare la spedizione attraverso il tracking number che ti verrà comunicato dal
corriere.
Il costo della spedizione dei Prodotti ed eventuali dazi sono a tuo carico ed è sempre specificato
nell’ordine.
I costi per la spedizione e i tempi di consegna variano in base al Prodotto, al Paese di destinazione e al tipo
di consegna.
Consegneremo entro i termini che troverai indicati nell’ordine o entro 30 giorni al massimo e nel luogo da
te indicato; ti informiamo che possiamo consegnare solo a indirizzi di dimore private e/o uffici. Non siamo
responsabili se la consegna avviene a persone non da te autorizzate.
Nel caso tu abbia acquistato più Prodotti, potremo effettuare consegne parziali, in modo che tu riceva
la consegna quanto prima, senza addebitarti alcun costo aggiuntivo.
Nell’improbabile eventualità che non sia possibile consegnare i Prodotti ordinati nei tempi
previsti per cause che esulano dalla nostra responsabilità, ti informeremo tempestivamente e ti
rimborseremo il pagamento effettuato. In tal caso il contratto di acquisto si intenderà risolto.
Ciascuna singola consegna costituirà un contratto di vendita separato. In caso di ritardo in una
consegna o in caso di mancata consegna di un Prodotto nel caso di acquisti di più Prodotti, non potrai
annullare l’ordine relativo agli altri Prodotti.
PRENOTAZIONE DELLA CONSEGNA
La possibilità di prenotare la consegna dipende dal corriere. Ti comunicheremo il corriere scelto quando
ti invieremo la conferma d’ordine, potrai contattarlo direttamente. Alcuni corrieri richiedono un costo
per la prenotazione.
TENTATIVO DI CONSEGNA
Se il corriere non trova nessuno che possa ritirare la consegna, lascia un avviso indicandoti se tenterà
la consegna un’altra volta o dove puoi ritirare il pacco.
CONSEGNA NON RITIRATA
I Prodotti non ritirati rimarranno in giacenza fino alla scadenza del termine stabilito dal corriere. Puoi
controllare tale termine sul sito del corriere.
Oltre tale termine, il corriere provvederà a riconsegnarci i Prodotti.
Ricevuta la riconsegna dei prodotti da te non ritirati, ti riaccrediteremo il prezzo pagato con lo stesso
metodo di pagamento da te utilizzato, meno i costi di spedizione e i costi per la giacenza.
Ti invieremo informazioni a riguardo all’indirizzo e-mail che hai inserito nell’ordine.
METODI DI PAGAMENTO
Per ricevere informazioni sui metodi di pagamento disponibili cliccare
qui.
Ti informiamo che verifichiamo per ogni acquisto, nel rispetto della Privacy
Policy, il metodo di pagamento da te prescelto. In base al risultato della verifica, ci riserviamo il
diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento.
Se la tua carta di credito è in scadenza, potremmo chiederti di inserirne una nuova.
Il pagamento potrà essere effettuato solo nella valuta visualizzata sull’ordine. Eventuali cambi
con la tua valuta verrà attuato dal gestore della tua carta di credito.
SICUREZZA PER I PAGAMENTI CON CARTE DI CREDITO
Geox è molto attenta ai suoi Clienti. Geox ha attivato servizi di prevenzione frodi attraverso i circuiti
di gestione dei pagamenti con carte di credito.
FATTURAZIONE
Possiamo delegare società appartenenti al nostro gruppo di vendere e fatturare il prezzo dei Prodotti e i
costi di consegna. Clicca qui
per vedere la lista delle nostre società che vendono per ciascun Paese. In ogni caso il contratto di
acquisto si conclude ai presenti Termini e Condizioni.
Nel caso scegliessimo, o ci venisse richiesto in base alle leggi vigenti, di inviare o rendere disponibile una
fattura fiscale, ci riserviamo il diritto di chiederti il codice fiscale e di inviare o rendere disponibile la
fattura in formato elettronico.
I PRODOTTI DIVENTANO TUOI
I Prodotti consegnati rimarranno di nostra proprietà finché non incasseremo il relativo prezzo e
le spese di spedizione riportate nel modulo d’ordine.
Il rischio che i Prodotti vadano persi o vengano distrutti rimane però in capo a noi fino alla consegna
nel luogo da te indicato.
GUIDA ALLE TAGLIE
Per aiutarti a scegliere le calzature e i capi di abbigliamento più adatti a te ti mettiamo a
disposizione una Guida Taglie.
QUALITÀ E CURA DEI PRODOTTI
Visita la nostra sezione del Sito dedicata dove potrai
trovare le informazioni su come prenderti cura dei nostri Prodotti.
DIRITTO DI RECESSO
Hai diritto di recedere da questo contratto entro trenta (30) giorni dalla consegna senza obbligo di
motivazione. Ti chiederemo se vuoi informarci della motivazione al solo scopo di migliorare il nostro servizio,
ma sei libero di non rispondere.
Nel caso di più Prodotti ordinati in un unico ordine e che sono stati spediti separatamente, si calcola
dall’ultima consegna.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informare Geox inviando un documento (es. una lettera spedita
via posta, un fax o un’email) in cui dichiari di voler recedere dal contratto di acquisto. Puoi
utilizzare il modulo di recesso che trovi cliccando qui, anche se l’utilizzo del suddetto modulo non è obbligatorio.
Puoi anche recedere dall’offerta del contratto compilando la dichiarazione di recesso sul nostro sito. Se scegli quest’ultima opzione, la conferma del recesso
dall’ordine verrà immediatamente inviata via email.
Per ogni altra informazione, segui le istruzioni fornite nella sezione
sui resi o le FAQ sul nostro Sito.
CONSEGUENZE DEL RECESSO
Se decidi di recedere dal contratto, tutti i pagamenti effettuati verranno rimborsati, incluse le spese di
spedizione da Geox a te (a eccezione delle spese aggiuntive nel caso in cui tu abbia scelto un metodo di
consegna diverso rispetto alla consegna standard offerta da Geox), con effetto immediato ed entro massimo
trenta (30) giorni dalla data in cui Geox ha ricevuto la notifica di recesso dal contratto. Per il
rimborso verrà utilizzato lo stesso metodo di pagamento scelto durante la prima transazione.
Nel caso di pagamento cash on delivery, il rimborso verrà eseguito tramite bonifico bancario:
sarà necessario che tu ci comunichi il tuo codice IBAN per poter effettuare l’accredito.
Il rimborso potrà restare in sospeso finché non avremo ricevuto i Prodotti, o finché tu
non abbia inviato una prova che dimostri che i prodotti sono stati restituiti, a seconda di quale di queste
opzioni sopraggiunga prima.
I costi di spedizione per il reso sono a carico tuo, salvo il caso in cui sia specificato che Geox sostiene i
costi.
Se hai pagato dazi per la consegna, dopo il reso potrai richiedere il rimborso dei dazi alla dogana competente.
Attenzione: devi restituire i prodotti entro e non oltre trenta (30) giorni dalla data in cui viene
comunicato il recesso dal contratto. Il periodo di recesso si considera rispettato se i Prodotti vengono
inviati prima che siano trascorsi trenta (30) giorni.
Attenzione: puoi rendere solo Prodotti non usati, nella loro confezione originale e integri.
Geox potrà rigettare il reso e restituirti i Prodotti in caso di Prodotti usati, non integri, restituiti
non nella confezione originale, non vendibili.
Nel caso di rigetto del reso, verrai contattato dal nostro Customer Care all’indirizzo e-mail che hai
inserito nell’ordine e ti restituiremo il Prodotto; dovrai sostenere le spese di spedizione e ritirare il
Prodotto. Qualora rifiutassi la restituzione, il Prodotto rimarrà in giacenza per massimo 30 giorni per
consentirti un ulteriore ripensamento. Acconsenti a che Geox e/o qualsiasi società controllata da Geox,
superati i 30 giorni, sia libera di devolvere il Prodotto in beneficienza a enti o organizzazioni scelte da
Geox a sua discrezione oppure a smaltirlo. Verrai comunque tenuto informato dal nostro Customer Care
all’indirizzo e-mail che hai inserito nell’ordine.
PRODOTTI NON CONFORMI O DIFETTOSI
Per Geox la qualità riveste un’importanza fondamentale. Per qualsiasi segnalazione su difetti o non
conformità dei Prodotti ti preghiamo di contattare il nostro Customer
Care, saremo felici di aiutarti.
Geox è responsabile per la non conformità e i difetti dei Prodotti che acquisti sul Sito ai sensi
di legge.
Se ritieni che il Prodotto che hai acquistato sia danneggiato o difettoso o non conforme lo potrai rendere
attivando la procedura di reso tramite compilazione del modulo che trovi a questo link.
Le spese di spedizione per il reso per difetto o non conformità sono a tuo carico (salvo che utilizzi il
nostro corriere), ma ti verranno rimborsate se al controllo qualità confermeremo il difetto o non
conformità. I Prodotti resi vengono ispezionati dal nostro reparto Qualità.
Se l’ispezione conferma il difetto o la non conformità, tutti i costi da te sostenuti incluso il
costo del Prodotto e della spedizione verrà rimborsato.
Se l’ispezione esclude il difetto o la non conformità, ti rispediremo il Prodotto originale con
costo della spedizione a tuo carico.
Non rimborsiamo Prodotti:
- Danneggiati per uso improprio o negligenza (esposizione a sostanze chimiche, caustiche, fiamme libere,
calore elevato, oggetti taglienti, ecc.)
- Danneggiati per uso improprio o attività diverse da quelle cui sono destinati (ad. Es. uso di
calzature per praticare sport o come calzature da lavoro, ecc.)
- Non acquistati sul Sito
- Per i quali è scaduto il termine di garanzia. Geox garantisce i prodotti per 2 anni e comunque per
il termine stabilito dalla legge applicabile.
Nota: l'aspettativa di vita dei Prodotti Geox dipende dall'uso individuale del Prodotto, dalle
condizioni d'uso, e dalle abitudini del proprietario. I Prodotti danneggiati per la normale usura non vengono
sostituiti.
Il nostro Customer Care è disponibile per qualunque esigenza. Invitiamo tutti i nostri
Clienti a non esitare a contattarci in caso di domande o commenti.
Prodotti che ti riconsegniamo perché non difettosi, che non vengono da te non ritirati, rimarranno in
giacenza fino alla scadenza del termine stabilito dal corriere. Oltre tale termine, il corriere
provvederà a riconsegnarci i Prodotti. In questo caso, acconsenti a che Geox e/o qualsiasi
società controllata da Geox, superati i 30 giorni, sia libera di devolvere il Prodotto in beneficienza a
enti o organizzazioni scelte da Geox a sua discrezione oppure a smaltirlo, senza riaccreditarti il prezzo
pagato. Verrai comunque tenuto informato dal nostro Customer Care all’indirizzo e-mail che hai inserito
nell’ordine.
RESI DI PRODOTTI CONTENENTI BATTERIE
Quando ti spediremo Prodotti contenenti batterie, inseriremo nella scatola un adesivo: se farai un reso, dovrai
applicare l’adesivo sull’imballaggio esterno.
I Prodotti contenenti batterie sono soggetti a leggi particolari per il trasporto e per lo smaltimento.
Le batterie così come gli apparecchi elettrici ed elettronici non devono essere smaltiti insieme ai
rifiuti normali. I produttori, gli importatori e i distributori di pile e di apparecchiature elettriche ed
elettroniche in tutti i Paesi europei sono soggetti ad obblighi di smaltimento.
2. TERMINI E CONDIZIONI PER L’UTILIZZO DEL SITO
Leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito (“Termini e Condizioni
per l’utilizzo del Sito”) prima di utilizzare il Sito e qualsiasi altro contenuto Geox presente
nelle pagine Geox dei siti di social media, inclusi, a titolo puramente esemplificativo, Facebook e Twitter
(complessivamente “il Sito”). I presenti “Termini e Condizioni per l’utilizzo del
Sito” si applicano a ogni visita e utilizzo del Sito, oltre che al Contenuto (come più avanti
definito), alle informazioni, alle raccomandazioni e/o ai servizi che ti forniamo all’interno del Sito.
Accedendo e utilizzando il Sito, presti il tuo consenso ai presenti “Termini e Condizioni per
l’utilizzo del Sito” nella loro interezza, oltre che a qualunque altra legge o regolamento
applicabile al Sito e a internet. Se non accetti i presenti “Termini e Condizioni per l’utilizzo
del Sito”, non potrai proseguire la navigazione nel Sito.
CONTENUTI DEL SITO
Il Sito è di titolarità di Geox. Le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i
suoni ed i video, i documenti, le informazioni sui Prodotti, i brevetti, i disegni, le figure, i loghi, i
marchi i ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, compresi il domain name, il menu,
le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design generale del Sito
(inclusi layouts), i metodi, i processi, le funzioni ed i software che fanno parte di geox.com (collettivamente
i “Contenuti”), possono essere protetti da diritti di proprietà intellettuale di
titolarità di Geox o di terze parti e per questo ne può essere vietata la riproduzione, in tutto
o in parte, in qualsiasi forma.
Geox si riserva ogni più ampia facoltà di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o
indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, di geox.com e dei suoi
Contenuti o la creazione di link, ipertesti, collegamenti o link tra il Sito e qualunque altro sito internet.
Qualora sia consentito scaricare dei software dal Sito, come ad esempio delle applicazioni, potrai utilizzare
tali software solo ed esclusivamente ad uso personale e non commerciale e non potrai venderli, riprodurli,
diffonderli, copiarli, modificarli in tutto o in parte o derivarne alcuna opera.
L’archiviazione o la riproduzione del Sito (o di parte del Sito) su qualunque altro sito esterno o la
creazione di link, ipertesti, collegamenti o link tra il Sito e qualunque altro sito internet è
proibito.
NEWSLETTER
Potrai richiedere l’invio al tuo indirizzo di posta elettronica della nostra newsletter con cui ti
informeremo di promozioni, eventi, offerte speciali.
PROGRAMMA FEDELTA’. BENEFEET.
Potrai iscriverti al nostro programma fedeltà. Collegati a questo link per conoscere la meccanica, il regolamento, gli sconti riservati e iscriverti.
LINKS
Il Sito contiene collegamenti ipertestuali (i "links") ad altri siti web che non hanno nessun
collegamento con geox.com. Geox non controlla né compie operazioni di monitoraggio di tali siti web e
dei loro contenuti. Geox non potrà essere ritenuto responsabile dei contenuti di questi siti e delle
regole da questi adottate. Ti preghiamo quindi di prestare attenzione quando ti colleghi a questi siti web
tramite i links presenti su geox.com. Questi Termini e Condizioni per l'Utilizzo e la Privacy Policy di
geox.com non si applicano ai siti web gestiti da altri soggetti. Geox.com fornisce links ad altri siti web
unicamente per facilitare i propri utenti nella ricerca e nella navigazione e per agevolare il collegamento
ipertestuale su Internet verso altri siti web.
L'attivazione dei links non comporta nessuna raccomandazione o segnalazione per l'accesso e la navigazione in
questi siti web, né alcuna garanzia circa i loro contenuti, i servizi o beni da questi forniti e venduti
agli utenti Internet.
Geox declina qualsiasi responsabilità in merito al contenuto e alle attività di detti siti. Se
deciderai di visitare pertanto tali siti, sarà a tuo proprio rischio e pericolo.
Nota: tali siti possono inviare i propri cookie agli utenti, raccogliere dati o sollecitare
l’invio di informazioni personali; si consiglia pertanto di verificare i termini d’uso e/o le
Informative sulla Privacy di tali siti prima di utilizzarli.
GARANZIE E RESPONSABILITA’
Geox non presta alcuna garanzia in merito al Sito e ai suo Contenuti, oltra a quanto obbligatoriamente dovuto
per legge. Accedi al Sito e navighi a tuo rischio e pericolo.
Le informazioni contenute sul Sito hanno natura promozionale, pubblicitaria e/o di comunicazione, ma non
giornalistica o informativa e non costituiscono consulenza di alcun tipo.
Geox adotta ogni ragionevole precauzione al fine di assicurare che i Contenuti siano accurati e contengano
informazioni corrette e aggiornate alla data della loro pubblicazione. Tuttavia Geox non dichiara né
garantisce che tutti i Contenuti siano corretti, adeguati, utili, completi o accurati, né che il Sito o
il server che lo ospita siano liberi da virus o da altri componenti nocivi.
Pertanto, Geox non fornisce alcuna dichiarazione o garanzia sul fatto che il Sito sia privo di errori, virus o
sia accessibile in maniera continuativa.
Né Geox né le società appartenenti al gruppo Geox, né alcuno dei lori dirigenti,
azionisti, soci, manager, rappresentanti o dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia
danno diretto, indiretto, speciale, consequenziale o di altra natura, che possa derivarti dall’utilizzo,
o dall’impossibilità di utilizzo del Sito, inclusi danni causati da virus o altri tipi di
incompletezza o non correttezza dei Contenuti o altrimenti derivati o connessi ai presenti Termini e condizioni
per l’utilizzo del Sito, compreso nel caso in cui Geox abbia ricevuto avviso della possibilità di
tali danni.
Geox declina ogni responsabilità per eventuali ritardi o errori, nell’applicazione e nel
rispetto degli obblighi fissati dai presenti Termini e Condizioni, non dipendenti dal suo ragionevole
controllo.
USO IMPROPRIO DEL SITO
È vietato utilizzare il Sito per pubblicare o trasmettere qualunque opera, informazione, testo, video,
materiale, contenuto che possa essere ritenuto illecito, minaccioso, falso, diffamatorio, osceno, pornografico,
discriminatorio o che possa costituire o incoraggiare la commessione di reati, violare i diritti, incluso
diritti di proprietà intellettuale, o che possa in qualunque altro modo violare una disposizione di
legge. Geox potrà negare l’accesso al Sito in qualunque momento a sua sola discrezione, compreso,
a titolo esemplificativo, in situazioni in cui Geox ritenga che l’utilizzo del Sito stia violando uno dei
presenti Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito e/o configuri una violazione di legge.
Non potrai utilizzare il Sito per promuovere o pubblicizzare prodotti o servizi che non siano prodotti a
Marchio Geox.
È proibito usare software, robot, crawler, spider, page scraper o altri mezzi o dispositivi automatici
per (a) accedere a parti del Sito o del suo contenuto, copiarle, influire sul loro funzionamento o
controllarle, o eludere la struttura o la presentazione del Sito web o altri aspetti del suo contenuto o (b)
interferire con il funzionamento del Sito o con qualsiasi operazione attuata nel Sito o interferire con, o
influire sull'uso che qualunque soggetto fa del Sito, o contribuire ad agevolare a terzi l'acquisto di prodotti
sul Sito.
È proibito procurarsi l'accesso non autorizzato a parti o funzioni del Sito o di altri sistemi connessi
al Sito mediante hacking, password mining o altri mezzi illeciti.
3. VARIE
COME CONTATTARCI
In caso di domande o commenti riguardanti il Sito o i Termini e Condizioni Geox, o nella spiacevole
eventualità che si desideri inviare un reclamo, il nostro Customer Care è sempre disponibile
cliccando qui.
MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI GEOX
Geox si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
L’utilizzo del presente Sito, così come qualsiasi contratto d’acquisto fra il
Cliente/l’Utente e Geox sono soggetti alla versione dei Termini e Condizioni Geox in vigore nel momento
in cui l’ordine d’acquisto viene effettuato tramite il Sito, o nel momento in cui la navigazione
sul Sito viene effettuata.
Consultare periodicamente i Termini e Condizioni Geox per verificare eventuali cambiamenti. La versione
è indicata con la data dell’ultima revisione, elencata al termine della pagina.
PRIVACY E COOKIES
Geox agisce nel rispetto della privacy degli utenti che accedono e utilizzano il Sito. Per maggiori dettagli
sulle modalità di utilizzo dei cookie, sul tipo di informazioni che raccogliamo, su come e a quale scopo
utilizziamo i tuoi dati, nonché in quali circostanze comunichiamo tali dati a terzi, ti invitiamo a
consultare la nostra Privacy Policy e Cookie Policy, che
costituiscono parte integrante dei presenti Termini e condizioni di Geox.
Creando un account Geox e o effettuando un ordine di acquisto, dichiari di essere consapevole del fatto che
potremo raccogliere, utilizzare, conservare ed elaborare i tuoi dati personali in conformità con la
nostra Privacy Policy.
CODICE ETICO E MODELLO DI GESTIONE
Geox ha adottato e si conforma alle disposizioni previste nel codice etico Geox (“il Codice„) e nel
modello di organizzazione, gestione e controllo previsto dal decreto legislativo no 231 del 8 giugno 2001
(“il Modello„), consultabili sul sito internet www.geox.biz.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. La legge del Paese dove risiedi può
prevedere delle norme a tuo maggior favore che ti tutelano anche se si applica la legge italiana.
In caso di controversie si applica la procedura di risoluzione delle controversie di cui al seguente link https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nel caso in cui non si risolva la controversia tramite la procedura di risoluzione delle controversie europea,
competente è il Tribunale di Treviso, Italia, senza pregiudizio della competenza esclusiva garantita da
norme di applicazione necessaria.
PREVALENZA E AUTONOMIA
In caso di contrasto fra i Termini e Condizioni Geox e qualsiasi altro contenuto presente in altre parti del
Sito o in eventuali link, prevalgono i Termini e Condizioni contenuti nel presente documento.
Ciascuna clausola dei presenti Termini e Condizioni è disciplinata separatamente e indipendentemente
dalle altre. Nel caso in cui una clausola venga annullata, invalidata o altrimenti giudicata inattuabile, tale
clausola sarà considerata divisibile dai restanti termini e non pregiudicherà
l’attuabilità delle restanti clausole dei presenti Termini e Condizioni.
CESSIONE A TERZI
Geox si riserva il diritto di cedere a qualsiasi terzo, ivi incluso società appartenenti al gruppo Geox,
uno o tutti i diritti e gli obblighi derivanti dai Termini e Condizioni Geox.
Tu non potrai cedere i propri diritti o i propri obblighi derivanti dai Termini e Condizioni Geox, senza un
previo consenso scritto da parte di Geox.
Accettando questi TERMINI E CONDIZIONI dichiari di aver compreso e di accettare espressamente ogni e qualsiasi
previsione. Dichiari inoltre di accettare espressamente le previsioni CHI PUÒ ACQUISTARE PRODOTTI DAL
SITO, ANNULLAMENTO ORDINE, CONSEGNA: DESTINAZIONI, TEMPI E COSTI, CONSEGNA NON RITIRATA, CONSEGUENZE DEL
RECESSO, PRODOTTI NON CONFORMI O DIFETTOSI.