HelpBenefeet

Comment le solde de dépense est-il calculé en cas de retour ?

Le retour d'un produit Geox, qu’il ait été acheté dans un magasin physique ou sur geox.com, entraîne le remboursement du montant correspondant au produit rendu. La mise à jour de votre solde de dépense sera visible sur le ticket de caisse ou dans votre Espace Personnel sur geox.com à la section Benefeet. Pour procéder au retour, vous devrez présenter le ticket de caisse original relatif à l’achat. Si, à la suite du retour, le seuil de dépense mis à jour est inférieur au niveau atteint précédemment, le bon d’achat attribué sera annulé et vous sera réattribué une fois le seuil prévu atteint. Pour plus d’informations sur les modalités de retour d’un achat effectué sur geox.com, cliquez ici.